Aide et support
Comment rejoindre une partie, ce que change un compte, comment marche l’énergie, et comment nous écrire. Pour le fonctionnement de chaque mode de jeu, les pages du jeu entrent dans le détail.
Rejoindre et jouer
- Comment rejoindre la partie d’un ami ?
- Deux façons : ouvrez le lien qu’il partage, ou tapez son code sur l’écran d’accueil. Le code n’est pas une suite de caractères au hasard — c’est un vrai mot de quatre à six lettres, dans votre langue, choisi pour être facile à dire à voix haute : ACIER, AIGLE, HIVER.Comment marche une partie entre amis →
- Faut-il un compte pour jouer ?
- Non. Un pseudo suffit pour rejoindre une partie et jouer, sans e-mail et sans mot de passe. Un compte sert à garder votre progression si vous changez de téléphone, et à utiliser le générateur de quiz IA.
- Le code ne marche pas.
- Un code n’est valable que pendant la partie qu’il ouvre : une fois le salon fermé, le mot repart dans la réserve et peut resservir ailleurs. Vérifiez aussi que vous êtes dans la même langue que l’hôte — les mots sont tirés d’une liste par langue. Si le salon est bien ouvert et que le code est refusé, écrivez-nous.
- Combien de joueurs dans une partie ?
- Jusqu’à 100 dans une partie personnalisée. En pratique une soirée tourne entre trois et huit joueurs, et le rythme reste bon jusqu’à une vingtaine.
Compte et progression
- Comment créer un compte ?
- Dans les Paramètres, ou au moment où le jeu vous le demande. Par e-mail et mot de passe, ou avec Google ou Apple. Votre progression d’invité est conservée : le compte se rattache au joueur que vous êtes déjà, il n’en crée pas un nouveau.
- J’ai changé de téléphone et j’ai tout perdu.
- Une partie jouée sans compte vit sur l’appareil : il n’y a rien qui permette de vous reconnaître ailleurs. Si vous aviez lié un compte, connectez-vous avec — tout revient. Sinon, la progression d’avant n’est pas récupérable, et c’est exactement ce qu’un compte évite.
- Comment supprimer mon compte ?
- Paramètres → Supprimer le compte. C’est immédiat et définitif : le compte, vos quiz et les données liées partent avec. Nous n’en gardons pas de copie.Ce que nous gardons, et combien de temps →
Quiz IA et énergie
- Pourquoi le générateur me demande un compte ?
- Générer un quiz appelle une recherche web puis deux modèles, à chaque fois. C’est réservé aux joueurs inscrits pour que ce soit rattachable à quelqu’un. Le compte est gratuit.Comment marche le générateur →
- C’est quoi l’énergie, et pourquoi j’en manque ?
- Chaque quiz généré coûte 10 points d’énergie, sur une réserve de 30, et un point revient toutes les dix minutes. Donc trois quiz d’affilée, puis un de plus toutes les cent minutes environ. Jouer ne coûte rien : l’énergie ne sert qu’à la génération.
- Une réponse est fausse.
- Signalez la question depuis la partie — c’est le bouton sur l’écran de résultat. Les questions générées passent par une seconde IA qui doit les résoudre sans le corrigé, mais quand la recherche web échoue un modèle de secours prend le relais, et celui-là peut se tromper. Un signalement est ce qui nous permet de retirer la question.
Notifications, langue et données
- Comment couper les notifications ?
- Elles sont désactivées tant que vous ne les activez pas, et se coupent dans les Paramètres ou dans les réglages du téléphone. Nous ne stockons un jeton de notification que si vous les avez activées.
- Comment changer la langue des questions ?
- Dans les Paramètres. La langue que vous choisissez décide de celle des questions officielles, du mot d’invitation tiré pour vos parties, et de l’interface.
- Quelles données gardez-vous sur moi ?
- Le pseudo, un identifiant aléatoire, vos quiz, vos résultats et l’historique de vos parties ; l’e-mail seulement si vous avez créé un compte. Le détail complet, section par section, est dans la politique de confidentialité — c’est le même texte que dans l’application.Politique de confidentialité →
Nous écrire
Un bug, une question, un contenu à signaler, une demande sur vos données : une seule adresse, lue par la personne qui développe le jeu. Dites-nous votre pseudo et, si c’est un bug, ce que vous faisiez juste avant.
Écrire à l’équipeepiquiz.support@gmail.com
Documents
Les mêmes textes que dans l’application, consultables sans l’installer.
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